Tesis olağanüstü mimarisi ile farklı ve sıcak bir atmosfere sahiptir ve ince kum sahile ile Side ve Antalya’nın eşsiz manzarasını gözler önüne serer. Tesis 4 Katlı ana bina ve 5 katlı 4 ayrı Bloktan oluşmaktadır. Crystal Palace size, sınırsız konforun ve kusursuz hizmetin eşsiz saray mimarisi ile buluştuğu, keyif ve huzur içerisinde geçirebileceğiniz, eğlenceli ve elit bir tatil imkanı sunmaktadır. Siz de kendinizi Kral ve Kraliçe gibi hissedeceğiniz bu özgün ayrıcalığı yaşamanın keyfine varın.

Side, Çolaklı mevkiinde bulunan tesis; Antalya Havalimanına 55 km, Antalya'ya 60 km mesafede ve denize sıfır konumdadır.

Ultimate Her Şey Dahil
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler lobi barda 24 saat, bazı yabancı içecekler ise 10.00-01.00 saatleri arasında ücretsiz.

Minibar günde bir kez dolduruluyor.
Sadece yetişkin misafirlere özel adult restoran, tesiste ayrı olarak değil, ana restoran içinde bir bölümde hizmet veriyor. Disko tesisin belirlediği saatlerde konsept dahilinde hizmet veriyor, diskoda alınan tüm yabancı içecekler ise ücretli.

A la carte restoranlardan yalnızca 1 tanesi 7 gece ve üzeri konaklamalarda 1 kez rezervasyonlu ve ücretsiz (Balık a la carte hariç). 7 gece altı konaklamalarda ise a la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli. Müsaitliğe göre Balayı Süit misafirlerine, 1 adet balayı yemeği olmak üzere toplam 3 adet ücretsiz a la carte restoran kullanımı hakkı veriliyor.

A LA CARTE RESTORANLAR
El Torito A La Carte Restoran - Meksika Mutfağı
La Murano A La Carte Restoran - İtalyan Mutfağı
Bonsai A La Carte Restoran - Çin Mutfağı
Mediterranean A La Carte Restoran - Balık Restoranı
Anatolian A La Carte Restoran - Osmanlı Mutfağı
Balık A la Carte Restoran - Balık Restoranı (Ücretli)

Hizmet Saatleri
07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
10.00-18.00 Turkuaz Bar
10.00-00.00 Cafe Turca
10.00-07.00 Pasta, Kek ve Kurabiye İkramı
10.00-00.00 Lounge Bar
11.00-17.30 Snack Servisi
12.00-16.00 Gözleme
12.30-14.30 Öğle Yemeği
12.30-16.00 Dondurma
15.00-17.00 Waffle ve Sandviç (Crystal Restoran)
15.30-16.30 Çay Saati
18.00-00.00 Terrace Bar
18.30-21.00 Akşam Yemeği
18.30-21.00 A la Carte Restoran
20.00-00.00 Paul's İrish Bar
21.30-07.00 Gece Yemeği (Akşam yemeği bitiminden kahvaltıya kadar uzanan yiyecek servisi)
23.00-02.00 Sapphire Disco
01.00-07.00 Mini Kahvaltı
24 Saat Lagoon Bar

Denize sıfır konumdaki tesisin, halk plajında 150 m uzunluğunda 190 m genişliğinde ince kumlu özel bölümü bulunmaktadır.
Tesiste açık yüzme havuzu, kapalı yüzme havuzu ve çocuk havuzu mevcuttur.
3 adet yetişkinler için, 2 adet çocuk misafirler için olmak üzere toplamda 5 adet su kaydırağı bulunuyor.
Plaj ve havuzlarda şezlong, şemsiye ve minder kullanımı ücretsizdir.

Ana Havuz; 138cm - 1580 m²
Aquapark Havuzu 120cm - 84 m²
Çocuk Havuzu 35cm - 5,35 m²
Kapalı Havuz 120cm - 85 m²
Çocuklarımız için(4–12yaş) özel çocuk havuzu ve mini kulüp, gölgelikli çocuk oyun parkı, gençler için oyun alanları mevcuttur. Kapalı havuz 1.Nisan - 31 Ekim tarihleri arası ısıtma yapılmamaktadır.

Tesiste gün boyu animasyon, akşam şovları, canlı müzik ve disko mevcuttur.

Çocuk misafirler için (4-12 yaş) özel çocuk havuzu ve mini kulüp, gölgelikli çocuk oyun parkı, gençler içinse oyun alanları mevcuttur.
Oyun salonu, oyun makineleri ve çocuk bakıcısı hizmetleri ücretli olup hizmetlerle ilgili tesisin Misafir İlişkileri'nden bilgi alabilirsiniz.

Standart odalara müsaitliğe göre upgrade (Balayı Suit oda tipi hariç)
İstenilen 1 gün odaya gazete
İstenilen 1 gün odaya kahvaltı (taze sıkılmış meyve suyu eşliğinde - Balayı Suit oda tipi hariç)
Müsaitliğe göre 1 adet ücretsiz a la carte restoran kullanımı
Buket Çiçek
Oda Süsleme
Özel tasarım tatlı kutusu
Özellikli odalara şampanya, standart odalara şarap
Çay-Kahve Setup
Vücut losyonu
Diş seti
Tıraş seti
Bornoz

Balayı paketinden faydalanabilmek için;
Evlilik tarihinin 6 ayı geçmemiş olması gerekmektedir.
Rezervasyon aşamasında veya otele giriş esnasında resmi evlilik belgesi veya cüzdanı ibraz edilmesi zorunludur.

Tam teşekküllü SPA sağlık ve güzellik bölümü ( ücretli cilt ve vücut bakım kürleri), kar odası, tuz odası, buhar odası, finsauna, biosauna, ile ve SPA anlayışına kattığımız yeniliklerle sizleri eşsiz bir tatilin içinde hissetmenizi sağlar. 2 adet VIP bakım odası ( Kişiye özel Hamam, sauna,masaj bölümü, Jakuzi ) hizmeti verilmektedir.

Tesiste, 31 Aralık gecesi Yılbaşı programı bulunuyor. Programa katılım zorunlu ve ücretli. Galaya katılmak isteyen çocuklar tam ücret ödenir. Galaya katılmayan çocuklar için ayrı bir salonda eğlence yapılacaktır. Galaya katılmak isteyen çocuklar için ayrıca bir ücret çekilmesi gerekmektedir sistem fiyat basmaz. 

Akşam yemeklerinde uzun pantolon ve ayakkabı zorunluluğu vardır. Klima belirli saatlerde kullanılıyor. Kablosuz internet 56 kbps'ye kadar ücretsiz.

Crystal Palace Luxury Resort & Spa 'da odalara giriş saati 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil, Her Şey Dahil ve Tam Pansiyon konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğlen yemeği ile son bulur. Yarım Pansiyon konaklamalar akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur. Oda Kahvaltı konaklamalar ise çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Gezinoks sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.